안녕하세요,,;; 피스타치오알레르기가 있으신가봅니다..
견과류알레르기가아닌 피스타치오 하나만 알레르기이신가요?
어찌됐건 저희 제품을 드시고 고통을 느끼셨다고 하니 마음이 아프네여,,
표시를 잘 못 한건 정말 죄송합니다.(__),,
우선 리플렛에 마카롱 사진을 넣어 단면과 맛 설명을 넣어두어서 불편하시지
않기를 바라고 있습니다만.. 마카롱 각각에 이름이나 영양성분을표시하는것이
낫다는 것을 알고 있지만,,각각 포장지의 최소수량이 대량이기도 하고 다른
애로사항이 있어서 그렇게 하지못하였습니다..ㅠ
마카롱 색깔에 있어서는 저희는 색소가 아닌 자연에서 표현이 가능한 색으로
나타내다 보니 그린마카롱등에 녹차를 사용하고 피스타치오는 쉘과 크림에
그대로 갈아넣어 특별히 색이 진하게 표현되지 못하였습니다..
고객님의 경우를 교훈삼아 앞으로 여러가지 연구를 계속 하며 개선해나가도록
노력하겠습니다.. 정말 죄송합니다..(__)..
작성자 :
원지혜
02-2007:50
캐슈넛 피스타치오 마카다미아에만 알레르기가 있어요
작성자 :
관리자
07-1513:40
고객님의 경우를 교훈삼아 마카롱 각 포장지별로 개별 이름을 표시하였습니다.
늦은 대처이지만 앞으로도 개선할 부분은 고쳐나가겠습니다(__)
