로그인 | 회원가입 | 마이페이지 | 장바구니 | 주문내역 | 관심상품 | 비회원 주문조회
목록 | 이전글 | 다음글
 
공지 |

오테라 카카오톡 배송문의관련

작성자 관리자 | 작성일시 2017-06-30 14:15 | 조회 1,548

안녕하세요~(__)

오랫만에 안내차 인사드립니다!

저희 오테라마카롱은 현대백화점 중동점에서 온라인으로 카카오톡으로 입점이되어

판매가지속되자 최근에는 본사로도 많이 문의를 주고 계십니다..

 오테라제품을 믿고 구매해주신 고객들께는 감사하는마음입니다..

 단 문의관련해서 제때 정확하게 답변드리지못해 죄송한 마음인데요,,

고객정보나 배송사항에관하여는 정확하게는 시스템접근권한이 현대백화점에

있는 관계로 본사에서 그 내용을 확인하려면 백화점매장으로 연락해서 다시

전산담당에게 문의를 해서 답변을듣고 다시 확인을전달받아 응답을드려야하는 상황입니다..

 따라서 발렌타인데이나 특수기간에 주문이 밀릴때는 만드는작업으로 밤을새기도

하는지라 하나하나 문의를 답변드리기가 곤란할때가 많습니다..ㅠ

 주문취소 혹은 발송확인에 관한사항은 일단 백화점매장으로 부탁드리구요,

제품에관해서는 더 믿을 수 있고 건강한 제품을 만들도록 항상 노력하겠습니다!!


 문의주신 사항에관해 원할하지 못한점 다시한번 사과의 말씀 드리겠습니다..(__) 


 *중동점연락처:032-623-1083

(오테라매장이 작아 연락처가 옆매장 그레인스쿠키매장으로신호가갑니다..ㅠ) 

댓글 0 작성일시 최신순
 
 
작성자 : 비밀번호 :
 
 
목록 | 이전글 | 다음글
 
분류
TODAY 0 TOTAL 38
번호 분류 제목 작성자 작성일시 조회
공지 마카롱 식중독 사건과 관련하여 관리자 05-2500:20 397
공지 오테라 패밀리 회원 결제 안내 관리자 05-1610:13 1737
36 공지 오테라마카롱 '하이서울 우수상품 브랜드어워드' 선정 관리자 09-1601:04 585
35 공지 현대백화점 중동점 영업종료 / 070번호 개통안내 [4] 관리자 07-2219:15 795
34 이벤트 포토후기 올려주시는 고객님께 홈페이지 20%자유이용 할인권을 드립니다! 관리자 05-2512:49 665
33 이벤트 오테라 홈페이지 메뉴추가기념 에코백 증정이벤트(진행중) 관리자 05-0720:00 930
32 공지 오테라부띠끄 카카오톡 배송문의관련 관리자 07-2414:57 2200
31 공지 오테라 카카오톡 배송문의관련 관리자 06-3014:15 1549
30 공지 신촌점 영업종료(7월말)와 '오테라부띠끄' (8월 12일)오픈안내 관리자 07-1716:08 2642
29 안내 (완료) 결제시스템 업데이트 안내 [1] 관리자 07-2013:03 3056
28 이벤트 오테라 창립5주년 신규가입이벤트중!!(종료) [2] 관리자 07-0912:53 3212
27 보도자료 오테라 마카롱이 함께한 사랑해 바자회 관리자 07-0721:00 2720
26 이벤트 오테라 쿠폰등록방법 [1] 관리자 07-0402:56 2657
25 이벤트 창립 5주년 기념쿠폰발행 관리자 06-2221:43 2382
24 안내 오테라마카롱 kbs2 뻐꾸기둥지 협찬 관리자 09-1922:21 3026
23 기타 MAC3 사의 쉐프만남. :) 관리자 09-1723:56 2906
22 공지 현대백화점 신촌점(8월5일) 오픈이벤트 - 에코컵증정(종료) 관리자 07-1914:11 3338
21 이벤트 신세계백화점 충청점 오픈이벤트(종료) 관리자 06-1721:34 4846
20 공지 kbs1 새일일드라마 '고양이는 있다'오테라마카롱이협찬합니다~ 관리자 06-1100:47 28781
19 보도자료 오테라 홍셰프의 홈베이킹강좌! 관리자 05-2023:58 2557
18 보도자료 SBS 드라마 '따뜻한 말한마디' 제작 협찬 관리자 01-1000:23 2781
17 이벤트 오테라 신년캘린더!^^ (5만원이상 구매시 무료증정)/종료되었습니다! 관리자 12-0917:17 5739
16 보도자료 KBS 굿모닝 대한민국 라면 케이크 제작 방영분 관리자 11-2023:26 3989
15 이벤트 '오테라' 백화점 입점 기념 연극이벤트 '작업의 정석'[종료] 관리자 07-1300:23 2967
14 안내 '월드워Z' 영화이벤트(종료) 관리자 06-1416:06 3010
13 이벤트 마카롱 4만원이상 구매시 책 증정이벤트(종료) 관리자 04-2014:44 3111
12 공지 오테라마카롱 게임 출시 !! 관리자 02-2523:35 2777
12맨뒤로
 
내 쇼핑정보
보유쿠폰 (0)
관심상품 (0)
주문내역 (0)
인기상품
 
최근본상품
 
장바구니
TOP
회사소개|이메일무단수집거부|개인정보취급방침|서비스이용약관

상호명 : 오테라(주)|사업자번호 : 105-87-97664 [정보확인]|통신판매업 : 제2014-서울마포-0913호

대표 : 홍승채 |개인정보관리 책임자 : 장상재 |주소 : 서울특별시 마포구 연남로3길 13 지층 (연남동) / 서울시 마포구 연남로3길 13 1층코너 오테라부띠끄

대표전화 : 070-4243-3985