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배송에 문제가 있는거 같습니다.

작성자 황우진 | 작성일시 2018-05-19 01:45 | 조회 652

2018-05-15일 오전 9시 27분 2초에 37000원짜리 시즌한정판 마카롱을 신용카드로 결제를 하였습니다.

그때는 비회원으로 주문해서 제번호 여자친구번호 썼는데 여자친구번호로 배송이 시작되었다고 연락이 왔다고합니다.

그런데 16일 18~20시 사이에 배송이 된다고 문자로 왔는데 19일이 지난 지금까지 깜깜무소식입니다.

배송조회를 해보니 배송완료라고 돼있고 이거 문제가 있는거 같습니다.

여자친구 선물해주려고했는데 계획대로 안되네요 속상하네요 ㅎㅎ

제가 아마 배송란에 부재시 문앞에 두라고 했나 문자를 남겨달라고 했나 그건 기억이 잘안나는데

문앞에 놨다고 한들 문자한통이라도 주셨으면 뭐 그건 저희잘못이니깐 저희가 책임을 물겠는데

문앞에 놨다고 한 증거또한 안남겨주시고 좀 잘못된거같네요 확인후 빠른조치 부탁드릴께요

댓글 1 작성일시 최신순
 
관리자 05-1915:02
고객님통화드렸습니다. 배송에 문제가있는것이 맞는것 같구요,번거롭게해드려 죄송합니다. 홈페이지주문건은 아이스박스 배송과 오리지날 쇼핑백이 같이 보내집니다. 다음에이용하실수있도록 홈페이지20%할인권 넣어드렸습니다. 감사합니다(__)
 
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