안녕하세요~(__)

오랫만에 안내차 인사드립니다!

저희 오테라마카롱은 현대백화점 중동점에서 온라인으로 카카오톡으로 입점이되어

판매가지속되자 최근에는 본사로도 많이 문의를 주고 계십니다..

 오테라제품을 믿고 구매해주신 고객들께는 감사하는마음입니다..

 단 문의관련해서 제때 정확하게 답변드리지못해 죄송한 마음인데요,,

고객정보나 배송사항에관하여는 정확하게는 시스템접근권한이 현대백화점에

있는 관계로 본사에서 그 내용을 확인하려면 백화점매장으로 연락해서 다시

전산담당에게 문의를 해서 답변을듣고 다시 확인을전달받아 응답을드려야하는 상황입니다..

 따라서 발렌타인데이나 특수기간에 주문이 밀릴때는 만드는작업으로 밤을새기도

하는지라 하나하나 문의를 답변드리기가 곤란할때가 많습니다..ㅠ

 주문취소 혹은 발송확인에 관한사항은 일단 백화점매장으로 부탁드리구요,

제품에관해서는 더 믿을 수 있고 건강한 제품을 만들도록 항상 노력하겠습니다!!

 문의주신 사항에관해 원할하지 못한점 다시한번 사과의 말씀 드리겠습니다..(__) 

 *중동점연락처:032-623-1083

(오테라매장이 작아 연락처가 옆매장 그레인스쿠키매장으로신호가갑니다..ㅠ)